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Ingénieur d'affaires confirmé (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable commercial, vous évoluez dans un environnement très opérationnel afin de contribuer à l’efficacité de l’activité commerciale.

Vous êtes garant(e) de la pérennité économique des projets, de la qualité de service et de la satisfaction des clients, et au quotidien :

 

  • Vous mettez en œuvre le Plan d’Action Commercial que vous avez défini et présenté annuellement (CA, marge, comptes, offres, partenaires),

  • Vous gérez la relation avec vos clients actifs et développez votre portefeuille clients,

  • Vous coordonnez l’ensemble du cycle de vente sur les dossiers complexes : compréhension des besoins, rédaction des propositions, suivi et closing,

  • Vous collaborez avec nos pôles avant-vente et delivery pour les projets en engagement de résultats,

  • Vous assurez le reporting de votre activité à travers le suivi, la mise à jour du pipe commercial et la production d’indicateurs à destination de la Direction,

  • Vous gérez, contrôlez et optimisez la facturation sur vos comptes clients en coordination avec le pôle Administration des Ventes,

  • Vous anticipez, gérez et résolvez les éventuels litiges clients,

  • Vous êtes moteur pour organiser des actions avec le pôle marketing afin de faciliter l’acquisition de nouveaux clients,

  • Vous participez à l’animation de la relation avec nos partenaires (1er intégrateur de la solution NUXEO, intégrateur privilégié M-FILES, intégrateur Platinium LIFERAY, …)

  • Vous participez aux recrutements.

 

Le profil recherché

Dynamique et engagé(e), vous avez un sens inné du client et du service.

Vous savez percevoir les besoins métiers de vos interlocuteurs et identifier les meilleures réponses commerciales à y apporter.

Votre aptitude à travailler en équipe vous permet de comprendre, porter et promouvoir l’ensemble des offres du Groupe.

Vos clients, collègues et partenaires reconnaissent votre réelle intelligence relationnelle.

Enfin, vous mettez au service de l’innovation dans l’entreprise votre curiosité, votre créativité et votre goût du challenge.

Pugnace, vous êtes rompu(e) à la négociation auprès des Directions Métiers et Informatiques, notamment dans la vente de projets d’ingénierie et d’intégration de solutions.

Proactif(ve), vous êtes aussi un excellent(e) communicant(e), à l’oral comme à l’écrit, en français comme en anglais.

De formation supérieure technique ou commerciale, vous avez une expérience de 5 à 7 ans dans le secteur IT avec idéalement une connaissance de l’ECM.

 

Intéressé(e) ? Nous attendons votre candidature !

 

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