CustomerMatrix, Open search solutions
Une solution de recherche et d’accès à l’information
Le moteur de recherche au cœur de la solution est basé sur Lucene, un projet open source de la fondation Apache. L'approche SBA (Search-Based Applications) permet d'adopter une stratégie transverse d'adaptation de la solution aux attentes des métiers de l'entreprise. Ces applications répondent aux besoins des fonctions de l'entreprise. La capacité de répondre avec pertinence aux requêtes en langage naturel améliore l’efficacité des organisations confrontées à la croissance exponentielle du volume de données qu’elles produisent.
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