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Optimisez vos processus par le BPM et le Case management.

L'optimisation des processus par le BPM et le Case Management

Vous souhaitez automatiser vos processus métiers? Les intégrer dans votre système d’information pour améliorer votre productivité? Vous souhaitez gérer vos dossiers de manière optimisée? Disposer d'outils de reporting évolués sur votre activité?

Une démarche de BPM (Business Process Management) consiste à décomposer les différents stades ou processus du cycle de vie d'une tâche, en vue d'en connaître le fonctionnement et de l'optimiser, voire de l'automatiser. L'ensemble de ces processus compose un workflow.

Les projets d'ECM (Enterprise Content Management) se prêtent à une démarche de BPM. Ils passent par la modélisation des processus métiers et documentaires de votre entreprise. Ces processus se déclinent ensuite sous la forme de moteurs de workflows documentaires, qui par l'orchestration, l'optimisation et l'automatisation, voire le développement de nouveaux processus, viennent accroître la productivité et la réactivité de votre entreprise.

 

Une démarche de Case Management est une assistance à un processus métier. Porté par le contenu, il est très efficace dans le cas de gestion de dossiers et permet d'optimiser le processus en suggérant les actions à réaliser pour chaque statut de traitement du dossier. Il propose un reporting très efficace.

Parce que le Case Management est porté par le contenu, les projets associés sont directement liés aux projets d'ECM. Sollan vous accompagne dans cette la mise en place de cette démarche d'assistance aux processus métiers.

 

Sollan optimise vos processus métiers par la sélection et l'intégration d'une solution sur-mesure

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Nos clients apprécient particulièrement :

  • L’écoute et le suivi des équipes Sollan
  • La personnalisation des solutions proposées
  • La compréhension métier des équipes
  • L’expertise technique de Sollan

Optimisation des processus par une démarche de BPM / Workflow

Les experts de Sollan vous accompagnent dans l'analyse, la cartographie, la modélisation et l'orchestration du cycle de vie de vos processus métiers et documentaires. A l'aide de solutions dédiées aux applicatifs ECM, nous mettons en œuvre les workflows et nous assurons leur intégration au sein du système d'information :

  • Analyse de l'entreprise et de son organisation.
  • Modélisation des processus métiers, orchestration des cycles de vie des processus impliquant hommes, systèmes, données et contenus.
  • Implémentation de la solution de BPM et/ou de workflow adaptée à vos besoins au sein de votre système d’information.
  • Accompagnement et conseil dans la mise en œuvre de ces processus.

 

Optimisation des processus par une démarche de Case Management

Les experts de Sollan vous accompagnent dans la mise en place de vos processus de Case Management.

  • Analyse de l'entreprise et de son organisation.
  • Compréhension des processus métiers.
  • Mise en place d'une solution de Case Management en adéquation avec les besoins métiers.
  • Accompagnement et conseil dans la mise en œuvre de ces processus.

 

Notre expertise nous permet de sélectionner pour vous les meilleures solutions du marché :

BPM

Case Management

Nous travaillons ponctuellement avec des partenaires intégrateurs si nous estimons qu’une autre technologie correspond mieux à vos attentes, et ce toujours dans l'objectif de vous proposer les meilleures solutions du marché.